Wie bei Rocket Internet Startups die gesamte Customer Journey ausgwertet wird? - Hier die spannende Erklärung

Ein etwas älteres Video von der next conference letztes Jahr. Aber spannend gerade vor dem Hintergrund, dass die Rocket Internet Manager gerade das Unternehmen verlassen und ihren eigenen Startup Incubator aufgemacht haben.

Ich glaube sehr an die ganzheitlich Betrachtung der Customer Journey und des Customer Lifetime Value. Gerade hier intelligente Annäherung an die Wirklichkeit in einem System nachzubauen, das nachweislich relevante Steuerungsgrößen abbildet ist definitiv der USP von Rocket Internet Startups!

Social Media Insights Video: Dan Rose (Facebook VP) über die Power von Word-of-Mouth-Marketing und Social Media.

Danke ans DLD-Team und facebookmarketing.de für dieses sehr interessante Video von und mit Dan Rose (Facebook VP) zum Thema WOM und Social Media. Selten bekommt man so einen Einblick, daher würde ich jedem empfehlen, sich das Video rund um WOM und Social Media mal anzugucken!

Geniales Video und unbedingt sehenswert: #Brand #Strategy in Fifteen Minutes:

Danke an HackFwD und an die tolle Andrea Mallard für diesen Exkurs für Gründer aber auch Unternehmenslenker aller Art "Wie finde und definiere ich meine Brand Strategy".

Tatsächlich kann man von der Fokussierung und dem einfach Modell viel lernen. Empfehle ich jedem!

Sehenswert: Der visionäre Prof. Kruse über den unvermeidlichen Machtwechsel vom Anbieter hin zum Nachfrager

Ein Vortrag Professor Kruses, der die angesprochenen Motive um das Thema Handel erweiterte, fand vor wenigen Tagen in der Mittwochs-Gesellschaft der Metro Group statt. Diese hat ihren Sitz ebenfalls Unter den Linden – direkt gegenüber des politischen Verbindungsbüros der E-Plus Gruppe. Insofern freuen wir uns, dass UdL Digital als Idee breiter und nicht nur von uns gedacht wird. Das Video vom Vortrag kann man sich hier anschauen.

Update: Der Vortrag ist bei Youtube in fünf Teilen abrufbar: Teil 1, Teil 2, Teil 3, Teil 4, Teil 5.

Bitte unbedingt ansehen. In Zukunft wird nur das Unternehmen überleben, dass den Kunden ernst nimmt!