Ich denke in Zukunft wird Werbung auf und in Social Networks immer relevanter werden. Kunden zu erreichen, zu interagieren und Kundenbindungen aufzubauen wird durch Facebook und Co vereinfacht allerdings auch personalintensiver werden!

Aber durchaus interessant zusehen, wo das Vorreiterland USA bereits jetzt schon steht.

Mitarbeiter von PR-Agenturen sind im Umgang mit Social Media deutlich fitter als ihre Kollegen in den Pressestellen von Unternehmen und Behörden. Dies geht aus dem neuen PR-Trendmonitor hervor, den regelmäßig die Faktenkontor GmbH, Hamburg, vorlegt.

Auf die Frage "Was halten Sie von Social Media Press Releases oder Social Media Newsrooms?“ konnten über 24 Prozent der Agenturleute antworten, dass sie diese Instrumente bereits nutzen. Bei den Pressestellen waren es nur knapp zehn Prozent. 35,4 Prozent der PR-Leute beschäftigen sich bereits mit den genannten Social-Media-Tools, während es in den Pressestellen nur 28,5 Prozent tun.Ganz ahnungslos in Sachen Social Media ("Sagt mir nichts“) zeigten sich 21,6 Prozent der Pressestellen-­Leute (Agenturen: 13,3 Prozent).

Auch bei der Nutzung von Web-2.0.-Anwendungen haben die Agenturmenschen die Nase vorn: Über 86 Prozent von ihnen halten einen Account bei Xing, knapp über 57 Prozent bei Facebook, und 47 Prozent von ihnen twittern. Die Werte der Presseleute liegen jeweils deutlich darunter.

Bei der "allgemeinen Zufriedenheit“ mit dem Job aber liegen die Angestellten der Pressestellen vorn: 58,6 Prozent sind mit ihrer Arbeit zufrieden – bei den PR-Leuten sind es knapp 54 Prozent. Für die Studie wurden 1359 Fach- und Führungskräfte befragt.

Wo erreicht man da noch Kunden? In welchen Subcommunities ist mein Kunde unterwegs? Und wie schaff ich es als Unternehmer dass alles in meine Kommunikation einzubauen?

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Der heilige Gral der Webung/PR/Kommunikation von heute: Wo verdammtnochmal ist der Kunde und wie komme ich dahin!?

Das meiste Geld in Social Networks auszugeben, finde ich logisch (sind ja auch die meisten Leute)! Wenn wir doch bloß in Dland schon soweit wären....