Bei Facebook, Twitter, Blogs oder anderen Social Media Angeboten ist auf keinen Fall nur die reine Anzahl an Fans entscheidend! Sondern die Qualität. Also sind echte Fans -> Markenbotschafter/verfechter anwesend? Wie kann man diese erreichen und aktivieren? - Das sollten die zentralen Fragen eines jeden Social Media Engagements sein!

Denn wie die obige Grafik aus einer Studie der BzzAgent zeigt, sind es die BRAND ADVOCATES die entscheindend für den Erfolg sind! Weiterempfehlung, WOM und positives Sentiment sind die entscheidenden Wachstumstreiber.

Hier gehts direkt zur Studie: “a field guide to brand advocates” (PDF)

Unglaublich aber war: Im Jahr 2010 haben sich im Durchschnitt 8 neue Nutzer pro Sekunde bei Facebook!

Die wichtigsten Facebook-Fakten im Überblick:

- Die Mehrheit aller Facebook-Nutzer ist zwischen 18 und 34 Jahren alt
- Die am schnellsten wachsende Nutzergruppe ist die der 65+ Jährigen
- Das größte Land auf Facebook sind die USA gefolgt von Indonesien mit 32.1 Millionen Nutzern
- Die Top 10 der größten Länder auf Facebook machen fast 60% alles Nutzer aus

Großen Dank an techcrunch und socialbakers für diese tolle Präsentation!

Danke ans DLD-Team und facebookmarketing.de für dieses sehr interessante Video von und mit Dan Rose (Facebook VP) zum Thema WOM und Social Media. Selten bekommt man so einen Einblick, daher würde ich jedem empfehlen, sich das Video rund um WOM und Social Media mal anzugucken!

Großen Dank an Intersection Consultion für die tolle Grafik!
Sehr gutes Cluster, in dem man seine Facebook Fans klassifizieren kann.

Eine sehr schöne und vor allem informative Infografik zu WOM Marketing Prozessen. Danke dafür an Mobilefriend!